Întrebări frecvente (FAQ)

Este nevoie să plătesc avans pentru rezervare?

Da, pentru a confirma rezervarea, solicităm un avans, iar restul sumei se achită conform termenilor specificați în ofertă.

Care sunt modalitățile de plată?

Transfer bancar sau cash in agentie.

Pot personaliza o ofertă?

Da, la cerere putem personaliza pachete turistice în funcție de preferințe, numărul de persoane, hoteluri premium sau alte cerințe speciale.

Imi sunt de ajutor asigurarile de calatorie?

Da, asigurările de călătorie sunt recomandate, deoarece acoperă evenimente neprevăzute precum anularea vacanței, probleme medicale sau pierderea bagajului. Ele oferă siguranță și liniște în timpul călătoriei.

Sunt suficiente documentele de calatorie in format electonic?

Pentru rezervări și check-in, este suficient să ne trimiteti poze sau copii electronice ale documentelor. Însă pentru controlul vamal și îmbarcarea în avion, este necesar să aveți documentele originale.

Pot face modificari ulterioare privind aspectele calatorii?

Da, modificările sunt posibile, însă depind de condițiile pachetului achiziționat și de termenii operatorului. Detaliile exacte despre ce poate fi schimbat și eventualele taxe asociate sunt specificate în contractul sau voucherul de călătorie.

Copiii au bagaj de cală?

Depinde de politica fiecărei linii aeriene. În general, copii beneficiază de același bagaj de cală ca adulții, dar unele companii pot avea restricții sau reguli speciale pentru vârste mici. Vă recomandăm să verificați detaliile în voucherul de călătorie sau cu operatorul aerian.

Dacă intervine o urgență medicală, mi se rambursează avansul plătit?

În cazul unei urgențe medicale, rambursarea avansului depinde de condițiile contractuale și de tipul pachetului achiziționat. Este recomandat să aveți o asigurare de călătorie care acoperă astfel de situații. Pentru detalii exacte, contactați agenția înainte de plecare.

Pe lângă pachet se mai pot achiziționa excursii opționale la destinație?

Da, majoritatea destinațiilor permit achiziționarea de excursii și activități opționale suplimentare. Acestea pot fi rezervate prin agenție sau direct la fața locului, în funcție de disponibilitate.

Daca ai alte intrebari nu esita sa ne contactezi!



    Viziteaza-ne oricand


    Site-ul www.traviator.ro este operat de:
    Global City Marketing Srl
    CUI: RO33103320
    Reg. Com.: J20140007488167
    Adresa
    📍BUCURESTI
    Bd Mihail Kogălniceanu nr. 7

    📍CRAIOVA
    str. Felix Aderca nr. 7

    Suna-ne
    0774 456 000
    0771 456 000
    0771 766 414
    0771 764 171

    Scrie-ne
    traviator.romania@gmail.com